生活在当代的我们，大都享受过同城送货上门服务。基于我们的日常需求，京东到家、美团等等同城配送平台应运而生，我们买菜、买生活用品亦或是买药、买母婴用品，都可以通过这些平台，在半个小时左右，配送员就能送来我们买的东西。

上周朋友在网上买了东西，约定了配送员预定到达时间，不知道怎么回事，预定到达时间也还没送过来。于是打电话询问，结果配送员说，他配送的单子有点多，还没送到这边来。非常抱歉，可能过来要晚一点。朋友表示：生活不易，理解万岁。

其实，这种现象也是时有发生的吧，一次两次都可以理解的。但是我们能不能找到一些方法去规避这些情况的发生呢？毕竟作为配送团队或配送员来说，节省配送员时间。同城送货上门的准时性是重要的！

配送员的订单量、及时送达率，还有顾客给配送员的评价，是影响配送员薪资的要素。同城配送平台的创业者需要通过工具来高效的调度管理订单，使整个配送团队朝着有利的方向发展。

那么，同城送货上门的创业者，使用什么工具可以切实的帮助提高效率？系统化的管理配送员、订单、以及进行财务结算呢？

一、调度后台管理员添加配送员（没有人数限制），便于管理和指派订单。

通过快跑者同城配送调度系统搭建的同城配送平台。添加配送员可选择全职或兼职类型，自定义给他录单、拒单、转单的权限，并完善配送员的基本信息。

二、调度后台管理员可通过订单调度，合理指派订单给配送员。

，后台调度管理端可以查看每一个配送员的订单量以及配送状态，对接来自美团、饿了么、三餐美食等外卖平台的订单，后台调度管理员可以指派给某一个配送员或者配送群，系统化的管理配送员是必要的。

比如小马接到调度后台发来的指派单或者抢单群里抢到的订单，时间太紧又送不过来，通过快跑者配送端APP他可以拒单，也转单到其他配送员或者抢单群里。

若此单**时2分钟无人接单，团队可设置自动退还给小马，还是把订单留在新配送员处或抢单群里。这方便了配送员的时间安排，也给其他配送员增加了接单的机会。

三、高效稳妥的进行财务结算。

通过自定义配送规则、计价、附加费用（夜间、雨雪天配送）等，结算时，可自定义选择手动打款，或者自动打款（一键打款，需在微信公众号平台申请服务号并认证，开通微信支付，并开通企业付款到零钱。开通后，确保微信商户资金充足，否则会导致一键打款失败，），配送员使用微信访问一链接，进行收款绑定。

现在同城送货上门的需求越来越大，加入同城配送领域的创业者也越来越多。未来，同城送货上门业务的占比会不断提升，所以利用工具来提升效率是必然趋势！