城市配送物流|如何打造属于自己的城市配送物流

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想要做好即时配送服务，需要了解所面临的用户他们到底需要什么样的服务，只有对他们有着清楚的认识，才能做好即时服务。目前人们需要即时配送的有代送类：送文件礼品、证件数码等等；代买类：买早餐宵夜、买水果零食等等；代排队类：餐厅排队、买房排队等等；其他服务类：小时工、搬运货物、照顾宠物、开锁等等。而用户产生这样需求无外乎就两个原因，一是工作忙，没有空余时间；二是懒，出门困难症。不同的配送场景，快跑者可以生成对应的场景，方便用户区分，准确找到自己想要的服务。

过去的一年，即时配送在同城配送市场占据优势地位，因为它是应O2O消费需求而生的新型物流形态，具有距离短、频次高、时效要求高等特点。随着C端业务的成熟，新零售成为即时配送新品类。抓住最后一公里的配送，抓住用户的配送需求，配送团队就有可能在2018年成功逆袭。作为这场变革的亲历者，准备好了吗？、、