天气越是恶劣,人们越是不愿出门就餐,选择点外卖的人就会越来越多,而天气越恶劣时,也正是外卖配送团队忙碌的时候,如果团队人员不足,一到用餐高峰期,配送时间可能会延长,就会导致有一些顾客抱怨配送晚点或配送不及时,你的配送团队是否遇到过此事?
“下次能送得快点吗?”在美团平台上,成都老城区的一家川菜店收到了客户这样的一个评价。评价下方,是店家的跟帖解释:“夏天是外卖的高峰期,订单量大,生意要比平时多出一半以上,但配送员就那么几个人,根本来不及送,导致配送慢也实属无奈。”
店家很无奈,配送团队的同城跑腿app也有困难,但是再困难的问题,总有人能够解决。
蜂鸟快跑的创始人冯先生,一位满怀激情的90后青年,已经在浙江杭州临安市拼搏了近两年,年入几十万,他做过饿了么的站长,开过小超市,如今转型做起了本地生活服务平台,利用快跑者的同城跑腿app系统打造了一个属于自己的蜂鸟快跑配送团队,经营起了自己的公司。
蜂鸟快跑在配送调度订单时,他们是怎样做到及时配送的呢?
统一的理念是成功的关键!整齐划一,条理清晰。冯先生利用快跑者的中转模式,采用分区管理处理订单,冯先生将整个临安市分为六个区,每个区都有一个负责人,主要负责分拣、发配、管理组员,他们统一使用快跑者同城配送app调度系统处理、配送订单,各司其职,分工明确,就算订单量多时也不会造成混乱。
世上无难事,只怕有心人!当我们遇到困难时,应积极想办法解决,才是应对困难的正确方式。