以校园中餐饮的配送跑腿场景为例,对中转站功能做一个简单说明。
每天一到饭点,学校周围外卖商家就会有大量的外卖订单需要送,少则几十,多则成百上千。这么多的外卖 订单,需要送往校园内不同的学生公寓,如果配送员一对一的送,就会在重复的配送路线上来回多次,非常浪费时间,累成狗还送不了多少单。
而配送管理系统中的中转站,事先设置一个外卖【中转站】,商家收到订单后开始配餐,配餐完成后,由专门的配送员统一送到【中转站】,中转站的工作人员开始集中分拣,把同一公寓地址的外卖订单分拣到一起 ,然后由另外负责中转站到学生公寓的配送员,集中配送到目的地。
这就是中转站功能,商家→中转站→目的地,虽然多了一个中转环节,但却适用于校园、写字楼、医院等人 群集中,订单也集中的地区。采用中转模式,将大大节约配送员时间成本,集中时间集中人力分时分段配送 ,提高配送效率,提升用户满意率,从而增加用户留存率。
1、配送团队需要一个快跑者一样的智能化的外卖配送软件,通过互联网无缝连接配送团队、商家和配送员,减少配送过程中的交互成本,节约录单、接单、配送、费用结算的时间。节约了时间,才有更多的时间用于配送,满足用户对配送速度、效率的追求。
2、管理配送团队,如何给配送员结算工资、如何监控配送过程等,这些也需要一个智能化的软件。快跑者配送管理系统,管理者只需要设置要配送规则,收费规则等,系统就会自动算出配送费用以及配送员的报酬,管理者还可以通过调度端实时监控配送员的位置,追踪配送流程。
3、当外卖订单集中需求大的时候,如何自动化的管理大批量订单,这同样需要智能化的配送管理软件,快跑者的调度后台,管理员可以批量操作订单,将订单指派给配送员或者发到群里让他们抢单,同时中转功能的出现,也将集中解决大批量订单出现时,配送接单不及时等问题。
不管眼下的生活环境怎么样,人都要有梦想要有追求。对于一些想要做大或是打造自己品牌的配送团队而言,组建一支高素质的配送团队,打造属于自己品牌的配送管理平台才是长久之计!做外卖配送创业的人,你所有的日晒雨淋,在风吹雨打中的奔波和辛苦,在你取得成绩,获得用户信赖的那一刻,都值了!